admin 
一、秀人网APP安装失败的常见原因
当遇到秀人网APP安装失败时，可能由以下原因导致：
- 系统版本不兼容：APP要求的最低系统版本高于当前设备系统
- 存储空间不足：手机可用空间小于APP安装包+缓存所需容量
- 安装包损坏：下载过程中文件传输不完整或被拦截
- 权限限制：未开启「允许未知来源应用安装」权限（安卓）
- 网络问题：下载过程中出现网络波动导致文件异常
- 设备限制：厂商定制系统禁止非官方渠道安装
二、分步解决方案指南
方案1：检查系统兼容性
安卓用户前往「设置-关于手机」查看系统版本，iOS用户确认设备是否支持iOS 11及以上系统。若版本过低，建议先进行系统升级。
方案2：清理存储空间
删除不常用应用或媒体文件，确保预留至少2GB空间。可通过手机管家类工具进行深度清理。
方案3：验证安装包完整性
重新下载安装包（建议使用官方渠道），对比文件大小是否与标注一致。安卓用户可尝试.apk直装版，iOS用户检查TestFlight是否有效。
方案4：调整安全设置（安卓专属）
进入「设置-安全-安装未知应用」，对当前使用的浏览器或文件管理器开启安装权限。
三、特殊问题处理建议
- 华为/荣耀设备：关闭「纯净模式」
- 小米手机：在安全警告页面选择「继续安装」
- iOS签名异常：等待开发者更新有效证书
若以上方法均未解决，建议联系秀人网官方客服（service@xiuren.com）并提供以下信息：
1. 设备型号与系统版本
2. 错误提示截图
3. 问题发生时的具体操作流程
